Journal工作与成长
日语不好,能在东京的美甲店工作吗?
日语还不熟练,也可以先咨询岗位。能否接客,要结合技术、顾客的沟通语言和门店安排。本文讲清美甲师用日语的场景、若水三家店的接客语言,以及如何补足接客日语。
美甲师的日语,用在哪些地方
一位客人从进门到离开,美甲师大概要开口这几次:
- 迎接和确认预约:名字、时间、今天做什么。
- 咨询:长度、形状、颜色、设计,客人带来的参考图能不能做。
- 施术中:疼不疼、烫不烫、颜色合不合适。
- 结束和结账:满不满意,下次什么时候来。
- 和同事交接:哪位客人做了什么、有什么要注意。
其中最难的是咨询。客人说「もう少しナチュラルに」「派手すぎない感じで」,听懂字面不难,难的是听懂她心里想要的样子。这一步说不清楚,做得再好也可能返工。
不同的日语水平,能做到哪一步
表格可左右滑动查看。
| 日语水平 | 现实情况 |
|---|---|
| 基本不会 | 可先咨询中文接客或学徒岗位;需要日语的接客须按门店支持与本人能力确认 |
| 能简单对话 | 可讨论能准确沟通的接客范围;是否独立担当还要确认技术与门店安排 |
| 能流畅接客 | 可讨论日语接客岗位;录用和配店仍结合技术、岗位需求与可工作范围确认 |
这张表是咨询时的参考,不是录用标准或可独立接客的保证。
若水的三家店,接客用什么语言
表格可左右滑动查看。
| 门店 | 街区 | 接客语言 |
|---|---|---|
| Emily Garden | 六本木站 | 日语、中文 |
| ANNA&CO. | 目黑站 | 日语 |
| Cherry 11 | 高田马场站 | 中文、日语 |
Cherry 11可以用中文接客;其他门店和岗位的语言要求、担当与配店,面谈时确认。三家店按技术、语言与风格共同商量,不代表可以自由任选。
一边工作,一边补日语
先背最常用的话。 迎接、咨询、施术中、结账、送客,按场合练习常用句,再练客人的不同回答和自己的确认方式。可以先看这篇:美甲店的接客日语,最常用的是哪些话?
再学咨询。 咨询要会问、会确认。「長さはこのくらいでよろしいですか」「この写真のどこが気に入りましたか」,这种确认的句子比漂亮的敬语更重要。
系统地学。 若水开了一门面向美甲从业者的接客日语课程,目录共36课,与技术37讲分别安排;具体学习范围、日程与费用,咨询时确认。
常见问题
做美甲师需要考日语能力考试(JLPT)吗?
岗位会看实际接客沟通能力。是否需要JLPT成绩,要按具体招聘和本人在留手续要求确认,不能把语言成绩等同于接客能力。
完全不会日语,可以从哪里开始?
可以先咨询Cherry 11(高田马场站)的中文接客岗位或学徒方式。具体技术、语言、研修与可工作范围,面谈时分别确认。
在日本工作需要什么签证?
需按本人在留资格、许可及实际岗位确认可工作范围;有些情况还涉及资格外活动许可。请向出入国在留管理厅或专业行政书士确认,不以“能工作”概括所有岗位。