Journal採用・キャリア

日本語に自信がなくても、東京のネイルサロンで働ける？

日本語にまだ自信がなくても、まずは仕事を相談できます。接客できる範囲は、技術、お客様の言語、店舗の体制によって異なります。日本語を使う場面と若水各店の対応言語、接客日本語の学び方をまとめました。

執筆：若水文化公開：2026-10-17

ネイリストが日本語を使う場面

お客様が来店してから帰るまでに、ネイリストが話すのはおもにこの五つの場面です。

いちばん難しいのはカウンセリングです。「もう少しナチュラルに」「派手すぎない感じで」。言葉の意味はわかっても、お客様が思い描いている形をつかむのは簡単ではありません。ここがずれると、どれだけきれいに仕上げても、やり直しになることがあります。

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日本語のレベル	実際のところ
ほとんど話せない	中国語接客や見習いについて相談できます。日本語での接客は、店舗のサポートと本人の能力に合わせて確認します
かんたんな会話ができる	正確に伝え合える接客範囲を相談できます。一人で担当するかどうかは、技術と店舗の体制も確認します
スムーズに接客できる	日本語接客の仕事を相談できます。採用や配属は、技術、募集状況と就労できる範囲に応じて確認します

面談では、聞き取れる内容、自分で答えられる質問、予定が変わったときに必要なサポートを、具体的な場面で伝えてみてください。

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Cherry 11では中国語で接客できます。希望する店舗、得意なメニュー、接客で使える言語を面談でお伝えください。各店の募集状況も踏まえて、配属を一緒に考えます。

まず、よく使うフレーズを覚える。 お迎え、カウンセリング、施術中、お会計、お見送り。場面ごとに定型句を練習し、お客様のさまざまな返答や確認のしかたも身につけます。こちらにまとめています：ネイルサロンの接客日本語、よく使う30のフレーズ

次に、カウンセリングの聞き方を練習する。 「長さはこのくらいでよろしいですか」「この写真のどこが気に入りましたか」。きれいな敬語より、確認のひと言のほうが大切です。

体系的に学ぶ。 若水の接客日本語講座は、ネイルサロンで働く方に向けた3レベル・全36課。技術講座とは別に、ご自身の接客経験に合わせて学ぶ範囲、日程と料金をご相談いただけます。

ネイリストになるのに、日本語能力試験（JLPT）は必要ですか？

仕事では実際の接客力を確認します。JLPTの成績が必要かどうかは、募集条件やご自身の在留手続きによって異なります。面談では、聞き取れる内容や、自分で対応できる接客の場面もお伝えください。

日本語がほとんど話せない場合、どこから始めればいいですか？

Cherry 11（高田馬場）の中国語での接客や見習いについて、まずご相談ください。技術、言語、研修と就労できる範囲は、面談でそれぞれ確認します。

日本で働くには、どんなビザが必要ですか？

在留資格、許可と実際の職務に応じて、就労できる範囲を確認します。資格外活動許可が必要な場合もあります。出入国在留管理庁や専門の行政書士にご確認ください。